服务条款

一条款的确认与接受

本条款是你就使用 米粒互联网（以下称"我们"）提供的服务所订立的协议。

当你完成注册流程、签署书面协议或以其他方式实际使用本服务（包括激活设备、登录后台、调用接口）时，即视为你已充分阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。若你代表企业或个体工商户签署，应确保已获得该主体的合法授权。

二服务内容与范围

我们向商户提供软硬件一体的门店收付服务，包括但不限于：

• 收银系统软件：前台收银、商品与库存管理、会员营销、报表统计、连锁管理
• 硬件终端：智能收款机、自助收银机、扫码设备、小票打印设备等
• 支付受理：聚合支付收款码、移动支付受理、交易查询与退款
• 配套服务：设备安装调试、操作培训、系统升级、售后技术支持

具体可用的功能清单与你购买的套餐版本为准。我们保留对功能进行优化、调整或下线的权利。

三账号开通与管理

• 实名认证：申请开通服务需提交真实、准确、完整的主体资质与结算资料，完成审核后方可使用。
• 账号安全：账号及密码由你自行保管。因你主动泄露、共享账号或未采取安全措施导致的损失，由你自行承担。
• 子账号：你可为员工开通子账号并分配权限，你对该子账号下发生的一切行为承担责任。
• 异常处置：发现账号存在被盗、冒用等异常情况，应立即通知我们，以便采取冻结、找回等措施。

四使用规范

你承诺合法合规使用本服务，不得从事下列行为：

• 利用本服务从事虚假交易、套现、洗钱、赌博、诈骗等违法违规活动
• 对软件进行反向工程、反编译、破解，或删除篡改其中的权利管理信息
• 通过技术手段恶意攻击、干扰系统运行，或超出约定范围调用接口
• 转售、转租本服务，或以本服务名义开展我们未授权的业务
• 上传、发布含有病毒、木马或违反法律法规、公序良俗的内容
• 其他损害我们或第三方合法权益的行为

如你违反上述约定，我们有权依据第十条采取相应处置措施，并保留追究法律责任的权利。

五费用与结算

5.1 收费标准

服务费用包含软件服务费、硬件设备费、支付交易手续费等。具体费率、计费周期与优惠方案以双方签署的书面合同或订单约定为准。

5.2 交易结算

• 交易资金由持牌支付机构或银行依据约定周期清算至你指定的结算账户，我们不经手你的交易资金
• 结算到账时间受支付机构规则、银行处理时效及非工作时间影响，由此产生的延迟不构成我们的违约
• 因你提供错误的结算账户信息导致的资金无法到账或错付，相关责任由你自行承担

5.3 退款与终止退费

软件服务费与硬件设备费的退费政策以合同约定执行。因你违反本条款导致服务被终止的，已收取的费用原则上不予退还。

六数据备份与归属

• 数据归属：你的经营数据（订单、商品、会员、报表等）归你所有。我们仅在为你提供服务、履行合同或获得你授权的目的范围内处理。
• 数据备份：我们会定期进行数据备份，但你仍需根据自身经营重要性自行导出保留关键数据。我们不承诺数据绝对不丢失，因不可抗力、第三方攻击或你自身操作失误导致的数据损毁，我们不承担责任。
• 服务终止后：服务终止后，我们将在约定的保留期限届满后删除你的业务数据，法律法规另有规定的除外。

七知识产权

本服务涉及的软件代码、界面设计、技术文档、商标标识等，其知识产权归我们或相应权利人所有，受法律保护。

你仅在本条款有效期内享有非独占、不可转让、不可再许可的使用权，不得将上述内容用于本服务之外的任何用途。

八服务变更、中断与终止

• 计划性维护：我们会尽力预告系统升级、维护时间窗口，减少对你的影响
• 不可抗力：因自然灾害、网络攻击、电力中断、基础运营商故障、政策变动等不可抗力导致的中断，我们不承担责任
• 终止：你可随时申请终止服务；若你欠费、违规或经营资质失效，我们有权暂停或终止服务并书面通知

九免责声明

• 本服务按"现状"提供。我们不承诺服务完全无差错、不间断，也不保证能满足你的全部特定经营需求
• 因终端用户的支付渠道（如微信、支付宝、银行）调整规则、限额或暂停服务导致的收款异常，我们不承担责任
• 我们不对你因使用本服务产生的间接损失（如经营利润损失、商誉损失、数据丢失衍生的损失等）承担责任
• 我们的累计赔偿责任以你在争议发生前 12 个月内实际支付给我们的服务费用为上限

十违约处理

若你违反本条款任一约定，我们有权视情节轻重采取以下一项或多项措施：

• 发出书面警告并要求限期整改
• 限制或暂停部分功能的使用
• 冻结账号、暂停交易资金结算（如涉及违法情形）
• 终止服务、删除相关数据并解除本条款
• 向主管部门举报，并依法追究法律责任

因你的违约行为给我们造成损失的，你应承担相应的赔偿责任。

十一法律适用与争议解决

本条款的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。

因本条款引起的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二联系我们

如你对本服务条款有任何疑问或建议，欢迎通过以下方式联系我们。