一引言
本隐私政策适用于 米粒互联网(以下称"我们")提供的收银系统、智能收款机、自助收银机、聚合收款码、移动支付及相关软硬件产品与配套服务(以下统称"本服务")。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规制定本政策,向你说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。
二我们收集哪些信息
在你使用本服务的过程中,我们会出于以下目的收集必要的信息:
2.1 商户入驻与实名认证信息
为完成商户开通、资质审核与交易结算,我们会收集:
- 主体资料:企业/个体工商户名称、营业执照、统一社会信用代码、经营地址、经营范围
- 联系人资料:法定代表人或负责人姓名、身份证件号码、手机号码、电子邮箱
- 结算资料:开户银行、银行账号、账户名称
上述信息属于开展支付结算业务的法定必需信息,如你拒绝提供,我们将无法为你开通收款与结算服务。
2.2 交易与经营信息
使用收银系统过程中产生的经营数据,包括订单号、交易金额、交易时间、支付方式、退款记录、会员信息与商品信息。此类数据是你开展日常经营的依据,我们仅在你授权范围内处理。
2.3 设备与日志信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、MAC 地址、屏幕分辨率
- 网络信息:IP 地址、接入网络类型、运营商信息
- 日志信息:操作日志、异常崩溃记录、接口调用记录
2.4 客服与沟通信息
你通过电话、在线留言或邮件与我们联系时,我们会保留你的联系方式与沟通记录,以便跟进处理并改进服务质量。
三我们如何使用信息
我们仅在以下场景使用收集到的信息:
- 完成商户入驻审核、开通支付通道与资金结算
- 提供、维护、优化本服务的各项功能,保障交易稳定与安全
- 进行身份核验、风险监测、反欺诈与反洗钱合规审查
- 向你推送系统通知、对账提醒、服务变更与安全提示
- 处理你的咨询、报修与投诉,提供售后技术支持
- 在获得你同意的前提下,向你介绍可能与你的经营相关的产品与活动
- 法律法规要求的其他用途
若我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,会事先征求你的同意。
四Cookie 与同类技术
为保障网站与系统的正常运转,我们会在你的终端设备上存储 Cookie 或同类技术(如本地存储 LocalStorage)。主要用于:
- 记住你的登录状态,避免重复登录
- 保存你的界面偏好(如语言、字号、布局)
- 统计访问情况,帮助我们优化页面体验
你可通过浏览器设置管理或删除 Cookie。需要注意,若禁用部分必要的 Cookie,可能会导致本服务的某些功能无法正常使用。
五信息的共享、转让与公开披露
5.1 共享
我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在下列情形下共享必要信息:
- 支付与清算机构:为完成交易资金清算,我们会向微信支付、支付宝、银联及合作银行提供必要的交易与商户信息
- 服务供应商:为支撑服务运行,我们可能将信息交由短信服务商、云服务提供商、物流配送方处理,并要求其按约定保密
- 授权合作伙伴:在你明确授权的情况下,向指定的第三方提供相应数据
- 法定要求:依据法律法规规定,或应司法机关、行政机关的强制性要求提供
5.2 转让
如因合并、分立、重组、资产转让等原因需要转移个人信息,我们会向告知接收方的名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束;若接收方变更原有处理目的,将重新征求你的同意。
5.3 公开披露
我们原则上不会公开披露你的个人信息。确需披露时,会在取得你的单独同意并进行去标识化处理后实施。
六信息的存储与安全
6.1 存储地点与期限
我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储于境内服务器。涉及支付交易的记录,会按照金融监管与会计档案要求的最低期限保留;超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.2 安全措施
- 传输层面:全站采用 HTTPS/TLS 加密传输
- 存储层面:敏感字段(如身份证件、银行账号)加密存储,密钥分级管理
- 访问控制:实施最小权限原则,内部人员访问需经授权并留痕
- 安全审计:定期开展漏洞扫描、渗透测试与合规自查
6.3 安全事件响应
若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将按法规要求启动应急预案,及时通过站内通知、短信或邮件向你告知事件情况、可能影响、已采取的措施与建议的应对方式。
七你的权利
在符合法律规定的前提下,你享有以下权利,可通过文末联系方式向我们提出:
- 查阅与复制权:查询我们持有的你的个人信息,并获取副本
- 更正权:发现信息存在错误或不完整时,要求我们更正、补充
- 删除权:在法律法规规定的情形下,要求我们删除相应信息
- 撤回同意权:撤回此前作出的授权同意(撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动)
- 注销账号权:申请注销商户账号,注销后我们将删除或匿名化你的个人信息
- 解释说明权:要求我们对本政策的具体条款作出解释说明
我们会在收到你的请求后进行身份核验,并在法律法规规定的期限内予以答复。
八未成年人信息保护
本服务主要面向具备经营资质的企业、个体工商户等经营主体。若你是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意后再提供任何个人信息。
九政策更新
因业务调整、法律法规变化等原因,我们可能适时修订本政策。对于涉及你权利的重大变更(如处理目的、方式、信息种类发生变化的),我们会以弹窗、站内公告或邮件等显著方式另行提示。
继续使用本服务即视为你接受更新后的政策内容;如你不同意修订内容,可停止使用本服务并联系我们处理相关事宜。
十联系我们
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下方式与我们联系。我们会在收到请求后的 15 个工作日内回复。