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美业

悦享美业

25 家美容连锁门店

以前技师都抱怨系统卡、流程多,现在拿着平板就能完成所有操作,连办卡续费都顺畅了。客户复购比以前多得多。

痛点与挑战

  • 美容师手艺人属性强,PC 收银台无法带到床位旁;
  • 会员预约依赖电话和微信,效率低、易漏单;
  • 办卡、续费、套餐核销全靠人工记账,错单频发。

解决方案

  • 米粒移动支付方案 + 收银系统小程序版
  • 手机/平板直接下单、收款、办卡、扣次
  • 会员线上预约、选技师、选项目
  • 财务自动对账、技师业绩自动核算

成效数据

  • 会员线上预约占比 70%+
  • 技师人均服务单数 +22%
  • 错单率 -90%
  • 会员卡续费率 +40%